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返品・交換について

弊社では、商品のお届けに 日本郵便 を利用いたします。

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お電話【TEL:0798-53-4556 おふぃすベガ】
メール【info@office-vega.net】までよろしくお願いいたします。

不良品の返品について

商品の返品及び交換は承っておりません。
但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。

出荷前には最終検品をしておりますが、万が一お客様のお手元に不良品、破損品が届いた場合は、申し訳ございませんが、すぐにご連絡ください。当店より出来るだけ早く、正規の商品をお届けさせていただきます。

また不良品の返却について、状況に応じた方法で当店よりご案内させていただきます。
商品に欠陥があったなどの場合、 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担でお取替えいたします。

原則的に次の商品の返品、交換は出来ませんのでご了承ください。

  • お届け後7日以上経過した商品
  • すでにご使用を開始された商品
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